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阿里云服务器连接后中文显示乱码怎么办

10月 10, 2022 #中文显示乱码, #凯铧互联, #阿里云代理商, #阿里云服务器, #阿里云服务器 ECS 由 kaihuayun

客户问题：
阿里云服务器连接后中文显示乱码怎么办

凯铧互联技术回复：

在使用putty 链接阿里云服务器ECS linux实例时，如果遇到中午显示乱码的情况的时候，我们应该怎么处理呢？出现这种问题常常是由SSH客户端软件和linux 服务器内的字符配置不一致从而造成的。阿里云代理商就通过下文为大家详细介绍解决办法。

阿里云服务器ECS linux实例使用putty 连接之后出现中文显示乱码解决办法：

【1】问题形成的原因：出现这种问题通常的情况之下是由SSH 客户端软件和阿里云 linux服务器实例内的字符配置不一致从而造成的。

【2】处理办法

1、打开 Putty 主程序，选 择 Window > Appearance > Font settings > Change，然后选择 Fixedsys 字体，字符集选择 CHINESE_GB2312。

2、在 Window > Appearance >Translation > Receviced data assumed to be in which character set中，把 Use font encoding 改为UTF-8。

3、假如上述的方法没有效果，console 终端还是乱码，可以对服务器内的字符配置进行修改，具体修改办法如下：

/etc/profile 文件最后一行添加以下内容：

export LC_ALL=”zh_CN.GB18030″

若是 X-window 终端乱码，那么就在 /etc/sysconfig/i8n 文件的最后一行添加以下内容：

export LC_ALL=”zh_CN.GB18030″

假如通过上述方法没能够解决您的问题，您可以直接联系本站客服阿里云代理商www.alibjyun.com专业技术团队为您提供服务，同时联系客服还能够获得更多的阿里云产品购买折扣。阿里云价格表www.alibjyun.com

 

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怎么使用企业网盘快速查找文件

 

 

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阿里云CDN命中率低怎么办？

10月 8, 2022 #凯铧互联, #阿里云CDN, #阿里云代理商, #阿里云代理折扣 由 kaihuayun

客户问题：
阿里云CDN命中率低怎么办？

凯铧互联技术回复：
我们使用阿里云cdn之后，是能够在CDN控制台上看见一些相关的数据的。其中CDN 的命中率就能够看见，若是我们发现控制台上显示命中率一直不高，同时源站收到比较多的来自CDN的回源请求，对源站造成一定的负载压力。下面就由凯铧互联小编来为大家提供解决办法。

阿里云 CDN命中率低解决方案

【一】控制台上统计的命中率仅仅是统计的CDN L1的命中率，实际情况中是L2命中也是从阿里云CDN 节点拿去数据的，并不会回源，因此真实的CDN命中率是要比控制台上显示的要略高

【二】查看用户所提交的CDN加速域名的流量情况，加速域名的流量不高的情况之下，就算是MISS的URL并不多，但是对于命中率的计算产生的影响还是非常大的。

例：某一个阿里云CDN加速的域名一同对外提供了10个可以访问的URL，这其中有一个URL源站商设置了no-cache导致不会缓存，这种情况之下就算是其它所有URL访问都命中，命中率也仅仅只有90%

【三】假如第1和第二都确认OK的情况之下，下面有几种可能导致命中率低的情况，请您按照下文进行逐一对照排查：

1】源站商缓存的header设置不当，或者是缺少必要的header，这种情况根据阿里云CDN的缓存规则是不缓存的，这样自然就会导致每次访问都会出现MISS，影响命中率。

缓存header设置不当主要是cache-control或者pragma的影响，即源站上设置了cache-control：no-cache/no-store/max-age=0/private或者Pragma：no-cache等均会被CDN当做最高优先级执行不缓存。

缺少必要的header，则是指源站的response头中不包含etag和last-modified也会导致不缓存，具体哪几种情况会导致不缓存，可以参考download: 判断CDN不缓存某文件的方法.docx。

2】控制台设置了不缓存的规则(比如某目录或者某种后缀的文件设置缓存时间为0秒)，查询方法可以在CDN控制台查看也可以联系客服请求技术服务远程协助。

3】源站商动态内容居多，现目前阿里云CND主要加速静态资源(css、js、html、图片、txt、视频等)，针对动态资源(php、jsp、包含内部逻辑处理甚至cookie等)基本都是回源。

4】CDN的访问URL中带有可变参数，无论该URL是否符合CDN的缓存规则，因为后面的参数可变，所以每次访问都是一个全新的URL，则每次都会MISS，从而影响命中率。

5】进行刷新操作频繁，有定时刷新操作，每一次刷新之后就会导致所有已经在CDN上缓存的URL实效，这样下一次访问同样的URL，自然就会MISS，这就造成命中率下降。

6】文件的热度不够，不是那种经常被客户访问到，导致虽然符合上面的所有规则，但是经常有被节点下掉缓存。CDN节点上缓存的文件，可以理解为按照热度属性采取末尾淘汰制，这其中访问热度就是文件在这个节点上被访问的频率，文件热度在一定程度上就是域名本身的流量不高造成的。

看完上述阿里云 CDN命中率低解决方案，您如果问题还是没有解决可以直接联系本站客服，阿里云代理商www.alibjyun.com会为您提供一对一技术服务，远程协助。

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企业网盘需要付费吗

9月 16, 2022 #企业网盘, #企业网盘收费, #凯铧互联, #阿里云代理商, #阿里云代理折扣, #阿里云企业网盘 由 kaihuayun

客户问题：
企业网盘需要付费吗？

凯铧互联技术回复：企业网盘需要付费吗？企业云盘（网盘）从设计到实现都是基于企业使用场景的，一般特点是多人使用（多账号）、文件都有权限控制、办公为主、安全性较高。这些特性和个人网盘的需求是不一致的，如果一个企业网盘要兼顾个人网盘和企业使用，这样的产品也会很糟糕。而且，由于是针对办公使用，企业网盘的生产成本与维护相对于个人网盘会更高，所以企业网盘一般都是收费的。

在市面上众多的网盘产品中，阿里云企业网盘是一款性价比比较高的网盘产品。66元即可畅快体验企业版的很多功能，比如统一管理企业成员与文件、全平台多客户端支持、全平台文件在线预览、一流的共享与传输技术、企业级加密防护等等。
阿里云企业网盘分为两个套餐，企业版和旗舰版。
阿里云企业网盘企业版：9888.00元/年起，具备团队、企业、集团多级权限管理，支持十几种文件格式的在线预览、编辑。
阿里云企业网盘旗舰版：按需付费，含企业版所有功能和服务，另有企业定制化专业能力，需增值收费。
如果亲们想要购买企业网盘，可以直接咨询我们的在线客服！凯铧互联是阿里云的合作伙伴，通过凯铧互联的链接购买企业网盘可以享受7折左右的折扣优惠。凯铧互联专注于国内外云服务器租用、虚拟主机租用、数据库、云安全、阿里邮箱、阿里云盘、钉钉等产品和服务，凭借专业的技术和售后支持，发展至今，我们已凝聚起优秀的开发和运维团队，积累起多年市场服务经验，我们7×24小时提供技术协助服务。凯铧互联期待与您合作！

 

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阿里云原生数据库包含几种数据库？

8月 8, 2022 #POLARDB, #凯铧互联, #商业数据库, #开源数据库, #阿里云代理商, #阿里云原生数据库 由 kaihuayun

客户问题：
阿里云原生数据库包含几种数据库？

凯铧互联技术回复：
阿里云提供的数据库服务目前主要分为三类，一类是开源数据库（如MySQL，PostgreSQL，Redis，MongoDB，HBase等），一类是商业数据库（SQLServer，PPAS等），还有自主研发的数据库（POLARDB，HybridDB等）。

 

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阿里云原生数据库包含几种数据库？

 

 

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阿里云RDS数据库的迁移中，增量迁移的基本原理是什么呀？

8月 8, 2022 #DTS, #凯铧互联, #增量迁移, #阿里云RDS数据库, #阿里云代理商 由 kaihuayun

客户问题：
阿里云RDS数据库的迁移中，增量迁移的基本原理是什么呀？

凯铧互联技术回复：
DTS的增量迁移：是在迁移过程中实时获取源数据库产生的增量数据，然后在全量迁移完成后，同步到RDS实例中。 DTS在进行全量数据迁移和增量数据迁移的过程中，是并不会对源端数据库进行锁表，因此，在全量数据迁移和增量数据迁移的过程中，迁移源端的数据表是可以正常去使用的。

 

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阿里云RDS数据库的迁移中，增量迁移的基本原理是什么呀？

 

 

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为什么使用阿里云DDoS原生防护基础版时，黑洞不能立即取消？

7月 15, 2022 #凯铧互联, #阿里云DDoS原生防护基础版, #阿里云DDoS高防, #阿里云代理商, #阿里云服务器 ECS, #黑洞 由 kaihuayun

客户问题：
为什么使用阿里云DDoS原生防护基础版时，黑洞不能立即取消？

凯铧互联技术回复：
绝大多数用户的黑洞时间在30分钟到24小时之间。如果一个用户的攻击很频繁，阿里云可能通过增加黑洞时间采取惩罚措施。
黑洞是阿里云向运营商购买的服务，运营商有明确的黑洞解除时间限制，所以一般情况下黑洞不能立即取消。如果您需要黑洞解除功能，建议您购买DDoS原生防护企业版或者DDoS高防服务，这两种方案都支持手动解除黑洞的功能。更多信息，请参见什么是阿里云DDoS原生防护、什么是阿里云DDoS高防（新BGP&国际）。

 

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我的阿里云服务器ECS被20 Mb的流量攻击了，阿里云DDoS原生防护基础版怎么不防护？

7月 15, 2022 #凯铧互联, #防ddos攻击, #阿里云DDoS原生防护基础版, #阿里云代理商, #阿里云服务器ECS 由 kaihuayun

客户问题：
我的阿里云服务器ECS被20 Mb的流量攻击了，阿里云DDoS原生防护基础版怎么不防护？

凯铧互联技术回复：
阿里云DDoS原生防护基础版是公共的DDoS防护服务，不对很小的流量攻击（小于100 Mb）进行防护。建议您优化服务器性能，或者安装云锁等主机防火墙应对小于100 Mb的流量攻击。

 

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在Outlook中使用阿里云企业邮箱发信时出现“0X80042108”错误码

6月 19, 2022 #Outlook, #凯铧互联, #阿里云代理商, #阿里云企业邮箱 由 kaihuayun

客户问题：
使用阿里云企业邮箱Outlook软件发信失败，报错如下：
0X80042108 此操作已超时等候发送（SMTP）服务器响应

凯铧互联技术回复：
问题原因
此错误提示客户端连接阿里云企业邮箱邮箱的SMTP服务器未能成功。出现此错误与当地网络连接邮箱服务器的稳定状态有关。

解决方案
尝试关闭防毒软件的电子邮件扫描测试。
尝试关闭防火墙测试。
调整客户端软件的连接超时时间，具体操作如下：
在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中，单击其他设置。
在Internet电子邮件设置中，单击高级，将服务器超时时间增大。如下图所示：

通过以上方法无法解决，可以将客户端中的邮箱服务器设置为SSL加密方式，使用更加稳定的SSL网络传输协议，如何设置SSL加密请参见阿里云企业邮箱使用SSL加密协议登录邮箱。
说明：
SSL协议的SMTP地址为smtp.mxhichina.com。
SSL协议的端口为465。
保存后重启Outlook，进行测试。

 

 

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使用阿里云企业邮箱出现了未包含在【收件人】列表中的邮箱账号,莫名收取到了邮件的情况

5月 6, 2022 #凯铧互联, #阿里云代理折扣, #阿里云企业邮箱, #阿里云邮箱 由 kaihuayun

客户问题：
正常情况下使用阿里云企业邮箱收取邮件时，收信邮箱地址列出显示在【收件人】一栏;但是，出现了未包含在【收件人】列表中的邮箱账号、莫名收取到了邮件的情况，是什么原因?

凯铧互联技术回复：
原因及解决方法：
阿里云企业邮箱接收邮件时，如某账号A，除A已添加至【收件人】一栏时可以收取到邮件，同时有以下其他的场景：

场景1、邮件组功能，即账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱，此时向邮件组邮箱发信时，组内的所有成员邮箱均会收到邮件;来信显示的【收件人】地址栏只显示邮件组邮箱账号;
场景2、邮件监控功能，即账号A被设置作为了某一邮件监控列表的监控邮箱，设置使用此功能时，向监控列表中任意被监控邮箱账号发信，监控邮箱均会同时收取到来信;此来信显示的【收件人】地址栏，只显示被监控邮箱的账号名称;
场景3、邮件代收功能，即账号A设置了自动POP代收某一邮箱账号B的来信，此功能使用时，账号B接收到的邮件，均会自动被账号A代收到;来信显示的收件人】地址栏，只显示被代收邮箱的账号名称，即账号B;
场景4、密送功能，即账号A是被发信方添加为“密送”收件人，密送的邮件接收方只能看到【收件人】和【抄送收件人】的账号信息，【密送】的收件人列表会自动隐藏。

 

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虚拟主机、VPS虚拟服务器、物理服务器的区别

4月 25, 2022 #VPS虚拟服务器, #凯铧互联, #物理服务器, #虚拟主机, #阿里云代理商, #阿里云服务器 由 kaihuayun

客户问题：
阿里云虚拟主机可以绑定多少个域名？

凯铧互联技术回复：
虚拟主机、VPS虚拟服务器、物理服务器的区别见下图

具体说明 虚拟主机 VPS虚拟服务器 物理服务器
成本 低，200至2000元不等 较高，2000元至5000元不等 高，5000以上甚至万元不等
用户群体定位 入门建站者，中小型企业建站，入门电子商务等，技术门槛低 熟悉服务器架构和管理知识，懂得配置网站应用环境等 熟悉服务器维护管理，有专业技术维护人员的大型企业，网络游戏等，技术门槛最高
操作系统平台 支持 Windows 和 Linux 支持 Windows 和 Linux 由用户自行安装任何操作系统
用户隔离 用户通过访问权限进行隔离，资源和服务器上其他用户共享 用户与用户是操作系统级完全隔离，每个用户可以确保独占资源，且不受其他用户影响。相当于每个用户有一台独立服务器。 用户拥有服务器上的所有资源。完全自主分配
安全性 服务器安全由服务商维护保证，网站程序漏洞用户自行检查，会受其他用户被攻击的影响 用户间完全隔离，确保其他用户受攻击时，不会受到任何影响。软硬件隔离确保对物理节点的黑客攻击对用户无效 安全性高，由用户自己完成安全设置。
硬件资源 和其他用户共享 确保每个 VPS 独占一定的服务器资源，如内存、CPU、磁盘等 用户完全独享
客户自主管理 最基本的读 / 写权限，上传修改网页数据等 具有根 (Linux) 或管理员 (Windows) 管理权限 具有独立管理服务器硬件和软件的权限
管理工具 提供简单的控制面板工具，可管理网站文件、数据库等 远程登陆管理 由客户自己设置相应的管理软件
Windows通过远程桌面登陆
Linux通过SSH客户端登陆
（完全的权限）
软件安装自由 软件由服务商决定及安装 自由的安装应用软件 自由的安装应用软件
数据库 数据库种类、大小均受限，取决于产品参数 可以使用自己喜欢的数据库 可以使用自己喜欢的数据库
电子邮件设置 邮件服务大小、帐户数均受到限制，取决于产品参数 可以使用自己喜欢的邮件服务，不限大小、帐户数 可以使用自己喜欢的邮件服务，不限大小、帐户数
扩展性 基本常用软件都有安装，客户无需也没有权限进行其他扩展 可自己操作，高 最高
优势 价格便宜；在线管理，操作方便。可针对入门级的电子商务应用，中小企业网站等 可完全自主管理控制服务器操作系统；系统安全性稳定性高；没有虚拟主机的功能限制，可以根据实际需要灵活配置服务器。 适合大业务量的电子商务应用 可完全自主管理控制服务器硬件。适合大型企业电子商务应用。
劣势 功能限制较多，可管理性不高，性能一般。 只能自主控制服务器软件，不能控制服务器硬件。 价格高，自主管理成本较高

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虚拟主机、VPS虚拟服务器、物理服务器的区别

 

 

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